Услуги системного администратора

Какие работы выполняет внешний системный администратор

В услуги системного администратора входит большой объем работ, связанный с обслуживанием как аппаратной, так и программной частей IT-инфраструктуры.

• Принтеры, сканеры, МФУ. Системный администратор настроит внешние периферийные устройства компьютеров. Подключит оргтехнику к ПК через USB, беспроводную (при наличии модуля Wi-Fi) или проводную сеть (если имеется интерфейс Ethernet). Установит драйверы и необходимое ПО для сканирования документов.
• Сетевые устройства. Сертифицированный специалист настроит сетевые коммутаторы Cisco и аналоги, маршрутизаторы, устройства сетевой безопасности. Профессиональная помощь системного администратора обеспечит максимальную скорость передачи данных в сети как на аппаратном, так и на логическом уровнях, отсутствие ошибок и высокую производительность системы.
• Рабочее место. Каждый программный комплекс или электронная площадка предъявляют свои условия к организации рабочих мест пользователей. Чтобы компания могла получить аккредитацию и участвовать в госзакупках, например на АСТ ГОЗ, сдавать отчетность на ФГИС ЦС, пользоваться Сбербанк АСТ, ГИИС “Электронный бюджет”, Тендер.про и другими цифровыми платформами, приходящий системный администратор подготовит рабочее место под ключ: проверит соответствие ПК системным требованиям, инсталлирует системное ПО, настроит ОС, ЭЦП, установит необходимые утилиты и плагины, СКЗИ (криптозащиту), драйверы, библиотеки, сертификаты.
• Установка программного обеспечения. Системный администратор развернет, сконфигурирует и настроит любую необходимую для выполнения бизнес-задач программу, сервис, приложение, виджет: Zabbix, 1С, JivoSite и другие. Корректно установленный софт – это защита от критических проблем с безопасностью и сбоев в работе, минимизация вероятности простоя из-за аварий.
• Настройка ЭЦП. Электронная цифровая подпись упрощает документооборот, требуется для отправки документов ОФД, интеграции с государственными системами документооборота, идентификации участников электронных торгов. Грамотно настроенная ЭЦП, соответствующая 223-ФЗ, 44-ФЗ, позволяет подавать заявки на аукционах, заключать сделки, оказывать услуги государственным предприятиям и эффективно решать различные бизнес-задачи. Системный администратор настраивает ЭЦП и НЭП (неквалифицированную электронную подпись) под ключ для всех современных площадок: “Сбербанк АСТ”, ЭТП ГПБ, “Электронный бюджет” Казначейства, “Фабрикант”, АСТ ГОЗ, “Росэлторг” и других.
• Система «Клиент-банк». Программный комплекс «Клиент-Банк» («Банк-Клиент») дает возможность дистанционно совершать банковские операции и безопасно обмениваться информацией с кредитно-финансовой организацией. В услуги системного администратора Integrus входит комплексная подготовка системы: от переговоров с банком до установки ПО и интеграции с 1С. Возможна техническая поддержка и обучение бухгалтера работе с банк-клиентом.
• Периферийные устройства для торговли (касса, ТСД). Предприятие, оказывающее услуги торговли,  не может обходиться без электронных устройств, таких как кассовые аппараты, чековые и фискальные принтеры, POS-терминалы, компьютерно-кассовые системы, терминалы сбора данных. Контрольно-кассовая техника и оборудование для учета товаров требуют профессиональной настройки. Системный администратор подготовит к работе электронное оборудование, установит ПО, драйверы, настроит интеграцию с 1С CRM.
• Видеонаблюдение. IP-видеонаблюдение – неотъемлемая составляющая системы безопасности на современном предприятии. В зависимости от потребностей бизнеса, в услугу может входить как собственно настройка устройств, так и организация видеонаблюдения под ключ: от расчета количества камер/видеорегистраторов и выбора вендоров до монтажа и мониторинга.

• Серверы, СХД. Правильно настроенное серверное оборудование и СХД обеспечивает стабильную работу инфраструктуры, быстрый и удобный доступ к корпоративной информации, простоту взаимодействия внутри IT-системы предприятия, защищает от потери данных, аварий, взлома. А также сокращает расходы на обслуживание и упрощает бизнес-процессы. Настройка сервера и системы хранения данных – сложная, многоэтапная процедура, которую стоит доверить профессионалам.
• Подключение коммутации. Чтобы телекоммуникационная и IT-инфраструктура компании функционировали без проблем, были управляемыми и защищенными с точки зрения информационной безопасности, необходим грамотный подход к коммутации и топологии сети. Специалисты “Интегрус” оказывают услуги по подключению коммутационного оборудования, а также проектированию, монтажу СКС и ЛВС под ключ с последующим обслуживанием.
• IP-телефония, АТС. Качественная связь – один из самых важных аспектов успешности бизнеса. Современные технологии позволяют обеспечить компанию качественной, надежной и недорогой связью. Наши специалисты готовы организовать и настроить IP-телефонию в офисе с учетом потребностей предприятия. Если необходимо – расширим сеть без простоя в работе, организуем виртуальную облачную АТС или мини-АТС на базе IP-телефонии, выполним интеграцию телефонии с CRM.
• Резервное копирование. Утрата данных из-за некорректного обновления, технического сбоя, несанкционированного проникновения в информационную структуру организации приводит к простоям в работе и финансовому ущербу, в крайних случаях – к полному краху компании. Резервные копии дают возможность сохранить важную информацию и избежать серьезных потерь. Сохранность данных гарантируется только при грамотной настройке процедуры создания бэкапов в Windows, Linux/Unix. Поможем сформировать современную и надежную систему резервного копирования для компании любого масштаба, позволяющую быстро восстановить целостность структуры и данные, пострадавшие при сбое.
• Восстановление данных из бэкапа. В результате программного или аппаратного сбоя, аварии, иного форс-мажора важные для бизнеса данные могут быть утрачены или повреждены. При наличии резервной копии возможно восстановление информации и структуры базы данных. Системный администратор восстановит из имеющегося бэкапа почту на Exchange, Kerio, других почтовых серверах, базы данных MS SQL Server, 1С СRM, виртуальные машины, операционные системы и среды Windows Server, Oracle, Linux, Ubuntu, программу или приложение.
• Сброс пароля от сервера/ПК. При отсутствии возможности попасть на сервер или войти в систему на компьютере, пригодится помощь специалиста. Сисадмин сбросит старые пароли пользователей и восстановит доступы. Это одна из самых частых услуг, за которой обращаются к системному администратору.
• Электронная почта. Почта должна не только быть удобной и надежной, но и безопасной, поскольку более 85% коммуникации с клиентами, партнерами, между сотрудниками внутри компании происходит посредством email. Чем наш специалист может быть вам полезен: подбор провайдера, чьи услуги отвечают потребностям компании, перенос корпоративной почты на другой хостинг, создание и настройка почтовых ящиков для персонала, подбор и установка аппаратного/программного обеспечения для защиты конфиденциальной информации, организация резервного копирования.
• Настройка CRM. CRM-система необходима для эффективной автоматизации бизнеса. Установка и настройка корпоративного ПО – задача для опытного специалиста. Наш системный администратор поможет внедрить Bitrix24 или другую подходящую CRM-систему, исходя из масштабов, задач, бизнес-модели, регламентов предприятия. Выполнит все этапы внедрения: выбор ПО, базовые настройки, интеграции и т. д.
• Администрирование 1С. Программный комплекс 1С состоит из двух компонентов – технологической платформы и прикладной конфигурации. Поэтому администрирование 1С включает большой объем работ от регулярного обновления ПО и настройки резервного копирования до доработки конфигураций под нужды предприятия и технической поддержки 1С. Системные администраторы нашей компании обладают широким спектром компетенций, куда входит не только знание особенностей конкретного ПО, но и отличные навыки программирования 1С, а также понимание нюансов автоматизации бизнес-процессов.

Обращаясь в “Интегрус”, вы получаете экспертную помощь специалистов, имеющих продвинутые технологические стеки и многолетний практический опыт решения самых разных IT-задач.

Отправить заявку на выезд сисадмина

Как это работает:

• Вы звоните нам или оставляете заявку на сайте.
• Мы проводим бесплатный ИТ-аудит у вас на предприятии, по его результатам составляем договор, где полностью описываем регламент предоставления услуг. Мы готовы выстроить работу так, чтобы это было удобно вам.
• Обслуживание ИТ-инфраструктуры теперь передано на аутсорсинг (системный администратор ГК “Интегрус” полностью берет ее сопровождение на себя, обеспечивает надежную и стабильную работу).

Почему стоит поручить удаленную поддержку компьютеров и серверов специалистам ГК “Интегрус”

• Компетентность. ИТ-менеджмент и инженерный состав компании имеет профильное высшее техническое образование (суммарный объем курсов – более 2000 часов). К вашим услугам – квалифицированная помощь специалистов с дипломами CCNA, CNAA, SNAF, ICND1 и ICND2, MS ISA Server 2004, профильных специалистов по MacOS.
• Прозрачность. В вашем распоряжении будет система учета и обработки заявок, отслеживания инцидентов, отчеты для руководства.
• Оптимизация расходов. Мы готовы подобрать для вас компьютерное оборудование у проверенных поставщиков, сократив ваши затраты на 30%, а также оптимизировать договоры на услуги связи, так как тесно сотрудничаем с провайдерами.
• Экономия на налогах. Услуги ИТ-аутсорсинга обходятся как минимум на 20–30% дешевле, чем содержание штатного сисадмина, которому нужно платить зарплату, оплачивать больничные, отпуска, выделять средства на организацию рабочего места.
• Всегда на связи. Работаем 365 дней в году 24 часа в сутки.
• Многогранный опыт. Наша компания ежедневно сталкивается с большим количеством разноплановых (часто – нестандартных) задач на разнообразных инфраструктурах заказчиков. Обладая таким многогранным опытом, команда Integrus способна решать практически все имеющиеся проблемы с IT.

Если вам  требуется системный администратор, который обладает высокой квалификацией, всегда доступен, может быстро и эффективно справиться с любой поставленной задачей в кратчайшие сроки, обращайтесь в ГК “Интегрус”.

Наше главное преимущество – подробная техническая документация (в том числе на английском)

Все услуги оказывают профильные сертифицированные специалисты – как по аппаратной части (HP, IBM, Dell, Supermicro), так и по программным серверным средам от Microsoft, Unix и VMWare.

Свяжитесь с нами любым удобным для вас образом: по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте.