Техническая поддержка бизнеса в СПб — комплекс мер по поддержанию постоянной полной работоспособности компьютерного оборудования, серверов, IP-телефонии, оргтехники, программного обеспечения и локальной сети, сайтов, 1С и CRM компании. Компьютерные услуги в СПб включают поддержку касс, терминалов штрихкодов, менеджмент Saas услуг. Предоставление ИТ-услуг — это также и резервное копирование.
Что мы предлагаем
Абонентское сопровождение компьютеров Windows, Mac Os
Современный бизнес живет в условиях постоянных изменений, инфраструктура ИТ должна обеспечивать эти перемены.
Основным критерием качества ИТ-услуг становится срок решения задач, а также компетенция специалистов, обеспечивающих сопровождение, техническое и абонентское обслуживание. Для всех компьютерных услуг прайс-лист прозрачный и фиксированный. ГК «Интегрус» является надежным поставщиком ИТ- услуг. Достаточно самостоятельно изучить перечень и стоимость технического обслуживания компьютерной техники, чтобы выбрать в прейскуранте компьютерных услуг нужные позиции
Нет необходимости держать штатных специалистов, которые, в большинстве случаев, загружены на 50-60%. Достаточно заказать платные компьютерные услуги, в которых будут учтены требуемые ИТ-услуги и их особенности. Для этого обратитесь в центр компьютерных услуг
Гарантия доступности сервисов и услуг — поддержка в режиме 24/7 в отличие от штатного специалиста. Нет отпусков, больничных, отгулов, но при этом предоставляются профессиональные ИТ-услуги
Наши эксперты, осуществляющие предоставление ИТ-услуг, сопровождают десятки разных бизнесов и имеют несравнимо более высокую компетенцию и кругозор в
решении задач
Мы обеспечим прозрачность в решении задач и ИТ-поддержке инфраструктуры — все заявки от ваших пользователей учитываются в электронной
системе, а все оказываемые ИТ-услуги есть в каталоге
Цены за ежемесячное (абонентское) техническое сопровождение ИТ
Оборудование
Стоимость (за 1 единицу)
Обслуживание ПК/Ноутбуков (рабочие станции пользователей)
625руб.
Поддержка учетных записей пользователей (AD, 1С)
63руб.
Обслуживание сервера ( за каждую роль: AD/FS/1С/SQL/TS/)
2 500руб.
Обслуживание сервера (за каждую роль: Exchange/Exchange DAG/SQL-кластер/1С кластер/Linux-сервера)
7 500руб.
Техническая поддержка ИБП
250руб.
Поддержка систем контроля доступов (видео-регистратор, СКД)
1 250руб.
Поддержка систем видео наблюдения (камера)
375руб.
Обслуживание АТС (аналоговая/облачная)
2 500руб.
Оргтехника (МФУ, принтер, сканер)
375руб.
Обслуживание шлюза доступа в интернет/активного сетевого оборудования (коммутаторы,свитчи)
2 500руб.
Техническая поддержка IP-телефонов
250руб.
Техническая поддержка FMC-линий
250руб.
Проактивный мониторинг оборудования (за офис/площадку)*
2 500руб.
Поддержка WI-FI контроллеров для роуминга
3 750руб.
Поддержка точек доступа (wi-fi роутер)
625руб.
Поддержка кассового оборудования
5 000руб.
Поддержка ТСД(терминалов сбора данных) на WinCE
2 500руб.
Абонентская поддержка выделенным аккаунт-менеджером **
25 000руб.
* В стоимость входит размещение сервера мониторинга на территорию заказчика и настройка триггеров уведомлений в службу технической поддержки Исполнителя с уведомлением ответственного сотрудника со стороны Заказчика.
** Объем работ аккаунт-менеджера не должен превышать 16 рабочих часов в течение месяца
Типовые тарифы
Для каждого компьютера техническое обслуживание может требоваться как планово, так и экстренно. Наши прайс-лист ИТ-услуг и цены на обслуживание компьютеров и сопровождение достаточно демократичны, а спектр решаемых задач весьма широк. Мы решаем различные задачи по техническому сопровождению компьютерной техники. Поэтому с нами удобно работать как малому и среднему, так и крупному бизнесу, т.к. мы обеспечиваем предоставление бесперебойной и надежной работы компаний
Компьютерные услуги, перечень
Эконом
Бизнес
Премиум
Услуга переноса 1С в облако
Бесплатно
Бесплатно
Бесплатно
Менее 10 компьютеров
500 руб/мес
Обсуждается индивидуально
Обсуждается индивидуально
10 компьютеров
500 руб/мес
1000 руб/мес
Обсуждается индивидуально
11-25 компьютеров
500 руб/мес
900 руб/мес
Обсуждается индивидуально
26-40 компьютеров
—
800 руб/мес
Обсуждается индивидуально
41-100 компьютеров
—
800 руб/мес
Обсуждается индивидуально
Обслуживание сервера
1500 руб/мес
2500 руб/мес
Обсуждается индивидуально
* Для тарифа «Эконом» обслуживание периферии рассчитывается отдельно. Выезд включен от договора на 8 000 руб. (в сумме за все оборудование)
** Тариф «Бизнес» включает техническое обслуживание компьютерного оборудования, а также IP телефонию + IP АТС (не Asterisk), МФУ, принтеры, сетевое оборудование. Тариф «Бизнес» доступен от 10 ПК + сервер.
Рассчитать тариф персонально
Типовые задачи
Наши цены на обслуживание компьютеров достаточно демократичны, а спектр решаемых задач по оказанию компьютерных услуг и весьма широк. Поэтому с нами удобно работать как малому и среднему, так и крупному бизнесу, ведь все ИТ-услуги входят в список и имеют фиксированную стоимость. Ищите требуемые компьютерные услуги в прайсе на техническое обслуживание ИТ.
Настроить IP-телефонию в офисе
ИТ-услуги для организации — это не только настройка ПК. Поможем получить городские номера любого необходимого города, разделить звонки в компанию на отделы, настроить учет и запись звонков, возможность перехвата номера, оптимизировать затраты. Вы можете подобрать нужные вам работы по списку, указанному на сайте Подробнее о решении
Предлагаем компьютерные услуги по настройке печати по сети, через Wi-Fi, настройке сканирования на файл-обменник, на почту, на определенные компьютеры. Для всех компьютерных услуг стоимость в прайс-листе прозрачная и фиксированная, все выполняемые работы указаны в списке Подробнее о решении
Настроить компьютерную сеть от 5 до 100 компьютеров
Если вы хотите получить техническое обслуживание компьютеров организаций, мы можем предоставить защищенный доступ в интернет, обеспечить антивирусную безопасность, возможность сетевой печати, сделать общую сетевую папку, настроить внутренний и гостевой Wi-Fi по всему офису, обеспечить сетевую работу 1С, CRM, бизнес-приложений. Для выбора ИТ-услуги смотрите перечень по техническому обслуживанию ПК с ценами Подробнее о решении
Компьютерная помощь организациям — это наш профиль
Поручив нам IT-аутсорсинг обслуживания компьютерного и сетевого оборудования, вы получите в свое распоряжение действительно высококвалифицированных специалистов, знающих все особенности техники и ПО, и готовых в режиме 24/7 выполнять сопровождение ИТ-инфраструктуры, обеспечивать поддержку из центра техподдержки, и при этом сократите затраты на техническое и абонентское обслуживание как минимум на 30-40%
Наши цены на обслуживание компьютеров достаточно демократичны, а спектр решаемых задач весьма широк. Специалисты обладают максимальными компетенциями и знают особенности настройки оборудования. Поэтому с нами удобно работать как малому и среднему, так и крупному бизнесу. Платные услуги содержатся в прейскуранте
Подобрать и внедрить CRM
Подбор и настройка CRM под бизнес-процессы конкретной компании, обучение сотрудников автоматизации бизнес-процессов. Исключение потери входящих обращений клиентов и контроль эффективности работы менеджеров. Информацию о внедрении CRM смотрите в каталоге Подробнее о решении
Настроить бесшовный Wi-Fi в большом офисе, на складе или предприятии
Обеспечить удобство и бесперебойность работы сотрудников в интернете при передвижении по территории, разграничить доступ к сети и обеспечить удобство ввода информации с товаров на складе (терминалы сбора данных по wi-fi). Более подробно выполняемые работы смотрите в каталоге Подробнее о решении
Формирование защищенных каналов между офисами на любом расстоянии, защита интернет-трафика от внешних угроз. Более подробно о платных услугах можно узнать, скачав прейскурант с перечнем выполняемых работ Подробнее о решении
Компьютерная помощь организациям — это наш профиль
Поручив нам IT-аутсорсинг обслуживания компьютерного и сетевого оборудования, любой офисной техники, а также техническое обслуживание ПК, вы получите в свое распоряжение действительно высококвалифицированных специалистов от надежного поставщика ИТ-услуг, готовых оказывать услуги по профессиональному сопровождению, поддержке, техническому и абонентскому обслуживанию, знающих особенности ПК и ПО, и при этом сократите затраты на ИТ как минимум на 30-40%.
Присоединяйтесь к нам, чтобы каждую неделю получать полезные и рабочие материалы для улучшения вашего бизнеса.
Абонентское и разовое обслуживание компьютеров для организаций удаленно. Техническая поддержка компьютеров и серверов, срочное решение возникающих проблем с аппаратным или программным обеспечением, при сбоях, вирусах, необходимости смены доступов, подключения пользователей, программ, оборудования
Услуги системного администратора в СПб — комплексное постоянное обслуживание организаций, разовые срочные вызовы, удаленная техническая поддержка и сопровождение, выезды на объект, круглосуточный выездной системный администратор в Петербурге
Любое компьютерное и серверное оборудование, локальные сети требуют постоянного внимания специалистов. Передача компьютерных сетей на абонентское обслуживание снижает риски сбоев, утечек данных, упрощает работу офиса.
Все виды консультационных, сервисных услуг по выбору, установке, техобслуживанию и оптимизации работы терминального сервера, кластера (фермы) терминальных серверов. Профессиональная техническая поддержка квалифицированных специалистов ГК «Интегрус»
Поручив нам IT аутсорсинг обслуживания компьютерного и сетевого оборудования, вы получите в свое распоряжение действительно высококвалифицированных специалистов и при этом сократите затраты на ИТ, как минимум, на 30-40%
Telegram
Вконтакте
