Техническая поддержка бизнеса в СПб — комплекс мер по поддержанию постоянной полной работоспособности компьютерного оборудования, серверов, IP-телефонии, оргтехники, программного обеспечения и локальной сети, сайтов, 1С и CRM компании. Компьютерные услуги в СПб включают поддержку касс, терминалов штрихкодов, менеджмент Saas услуг. Предоставление ИТ-услуг — это также и резервное копирование.
Что мы предлагаем
Абонентское сопровождение компьютеров Windows, Mac Os
Современный бизнес живет в условиях постоянных изменений, инфраструктура ИТ должна обеспечивать эти перемены.
Основным критерием качества ИТ-услуг становится срок решения задач, а также компетенция специалистов, обеспечивающих сопровождение, техническое и абонентское обслуживание. Для всех компьютерных услуг прайс-лист прозрачный и фиксированный. ГК «Интегрус» является надежным поставщиком ИТ- услуг. Достаточно самостоятельно изучить перечень и стоимость технического обслуживания компьютерной техники, чтобы выбрать в прейскуранте компьютерных услуг нужные позиции
Нет необходимости держать штатных специалистов, которые, в большинстве случаев, загружены на 50-60%. Достаточно заказать платные компьютерные услуги, в которых будут учтены требуемые ИТ-услуги и их особенности. Для этого обратитесь в центр компьютерных услуг
Гарантия доступности сервисов и услуг — поддержка в режиме 24/7 в отличие от штатного специалиста. Нет отпусков, больничных, отгулов, но при этом предоставляются профессиональные ИТ-услуги
Наши эксперты, осуществляющие предоставление ИТ-услуг, сопровождают десятки разных бизнесов и имеют несравнимо более высокую компетенцию и кругозор в
решении задач
Мы обеспечим прозрачность в решении задач и ИТ-поддержке инфраструктуры — все заявки от ваших пользователей учитываются в электронной
системе, а все оказываемые ИТ-услуги есть в каталоге
Цены за ежемесячное (абонентское) техническое сопровождение ИТ
Оборудование
Стоимость (за 1 единицу)
Обслуживание ПК/Ноутбуков (рабочие станции пользователей)
625руб.
Поддержка учетных записей пользователей (AD, 1С)
63руб.
Обслуживание сервера ( за каждую роль: AD/FS/1С/SQL/TS/)
2 500руб.
Обслуживание сервера (за каждую роль: Exchange/Exchange DAG/SQL-кластер/1С кластер/Linux-сервера)
7 500руб.
Техническая поддержка ИБП
250руб.
Поддержка систем контроля доступов (видео-регистратор, СКД)
1 250руб.
Поддержка систем видео наблюдения (камера)
375руб.
Обслуживание АТС (аналоговая/облачная)
2 500руб.
Оргтехника (МФУ, принтер, сканер)
375руб.
Обслуживание шлюза доступа в интернет/активного сетевого оборудования (коммутаторы,свитчи)
2 500руб.
Техническая поддержка IP-телефонов
250руб.
Техническая поддержка FMC-линий
250руб.
Проактивный мониторинг оборудования (за офис/площадку)*
2 500руб.
Поддержка WI-FI контроллеров для роуминга
3 750руб.
Поддержка точек доступа (wi-fi роутер)
625руб.
Поддержка кассового оборудования
5 000руб.
Поддержка ТСД(терминалов сбора данных) на WinCE
2 500руб.
Абонентская поддержка выделенным аккаунт-менеджером **
25 000руб.
* В стоимость входит размещение сервера мониторинга на территорию заказчика и настройка триггеров уведомлений в службу технической поддержки Исполнителя с уведомлением ответственного сотрудника со стороны Заказчика.
** Объем работ аккаунт-менеджера не должен превышать 16 рабочих часов в течение месяца
Типовые тарифы
Для каждого компьютера техническое обслуживание может требоваться как планово, так и экстренно. Наши прайс-лист ИТ-услуг и цены на обслуживание компьютеров и сопровождение достаточно демократичны, а спектр решаемых задач весьма широк. Мы решаем различные задачи по техническому сопровождению компьютерной техники. Поэтому с нами удобно работать как малому и среднему, так и крупному бизнесу, т.к. мы обеспечиваем предоставление бесперебойной и надежной работы компаний
Компьютерные услуги, перечень
Эконом
Бизнес
Премиум
Услуга переноса 1С в облако
Бесплатно
Бесплатно
Бесплатно
Менее 10 компьютеров
500 руб/мес
Обсуждается индивидуально
Обсуждается индивидуально
10 компьютеров
500 руб/мес
1000 руб/мес
Обсуждается индивидуально
11-25 компьютеров
500 руб/мес
900 руб/мес
Обсуждается индивидуально
26-40 компьютеров
—
800 руб/мес
Обсуждается индивидуально
41-100 компьютеров
—
800 руб/мес
Обсуждается индивидуально
Обслуживание сервера
1500 руб/мес
2500 руб/мес
Обсуждается индивидуально
* Для тарифа «Эконом» обслуживание периферии рассчитывается отдельно. Выезд включен от договора на 8 000 руб. (в сумме за все оборудование)
** Тариф «Бизнес» включает техническое обслуживание компьютерного оборудования, а также IP телефонию + IP АТС (не Asterisk), МФУ, принтеры, сетевое оборудование. Тариф «Бизнес» доступен от 10 ПК + сервер.
Рассчитать тариф персонально
Типовые задачи
Наши цены на обслуживание компьютеров достаточно демократичны, а спектр решаемых задач по оказанию компьютерных услуг и весьма широк. Поэтому с нами удобно работать как малому и среднему, так и крупному бизнесу, ведь все ИТ-услуги входят в список и имеют фиксированную стоимость. Ищите требуемые компьютерные услуги в прайсе на техническое обслуживание ИТ.
Настроить IP-телефонию в офисе
ИТ-услуги для организации — это не только настройка ПК. Поможем получить городские номера любого необходимого города, разделить звонки в компанию на отделы, настроить учет и запись звонков, возможность перехвата номера, оптимизировать затраты. Вы можете подобрать нужные вам работы по списку, указанному на сайте Подробнее о решении
Предлагаем компьютерные услуги по настройке печати по сети, через Wi-Fi, настройке сканирования на файл-обменник, на почту, на определенные компьютеры. Для всех компьютерных услуг стоимость в прайс-листе прозрачная и фиксированная, все выполняемые работы указаны в списке Подробнее о решении
Настроить компьютерную сеть от 5 до 100 компьютеров
Если вы хотите получить техническое обслуживание компьютеров организаций, мы можем предоставить защищенный доступ в интернет, обеспечить антивирусную безопасность, возможность сетевой печати, сделать общую сетевую папку, настроить внутренний и гостевой Wi-Fi по всему офису, обеспечить сетевую работу 1С, CRM, бизнес-приложений. Для выбора ИТ-услуги смотрите перечень по техническому обслуживанию ПК с ценами Подробнее о решении
Компьютерная помощь организациям — это наш профиль
Поручив нам IT-аутсорсинг обслуживания компьютерного и сетевого оборудования, вы получите в свое распоряжение действительно высококвалифицированных специалистов, знающих все особенности техники и ПО, и готовых в режиме 24/7 выполнять сопровождение ИТ-инфраструктуры, обеспечивать поддержку из центра техподдержки, и при этом сократите затраты на техническое и абонентское обслуживание как минимум на 30-40%
Наши цены на обслуживание компьютеров достаточно демократичны, а спектр решаемых задач весьма широк. Специалисты обладают максимальными компетенциями и знают особенности настройки оборудования. Поэтому с нами удобно работать как малому и среднему, так и крупному бизнесу. Платные услуги содержатся в прейскуранте
Подобрать и внедрить CRM
Подбор и настройка CRM под бизнес-процессы конкретной компании, обучение сотрудников автоматизации бизнес-процессов. Исключение потери входящих обращений клиентов и контроль эффективности работы менеджеров. Информацию о внедрении CRM смотрите в каталоге Подробнее о решении
Настроить бесшовный Wi-Fi в большом офисе, на складе или предприятии
Обеспечить удобство и бесперебойность работы сотрудников в интернете при передвижении по территории, разграничить доступ к сети и обеспечить удобство ввода информации с товаров на складе (терминалы сбора данных по wi-fi). Более подробно выполняемые работы смотрите в каталоге Подробнее о решении
Формирование защищенных каналов между офисами на любом расстоянии, защита интернет-трафика от внешних угроз. Более подробно о платных услугах можно узнать, скачав прейскурант с перечнем выполняемых работ Подробнее о решении
Компьютерная помощь организациям — это наш профиль
Поручив нам IT-аутсорсинг обслуживания компьютерного и сетевого оборудования, любой офисной техники, а также техническое обслуживание ПК, вы получите в свое распоряжение действительно высококвалифицированных специалистов от надежного поставщика ИТ-услуг, готовых оказывать услуги по профессиональному сопровождению, поддержке, техническому и абонентскому обслуживанию, знающих особенности ПК и ПО, и при этом сократите затраты на ИТ как минимум на 30-40%.
Присоединяйтесь к нам, чтобы каждую неделю получать полезные и рабочие материалы для улучшения вашего бизнеса.
Специалисты компании “Интегрус” оказывают услуги администрирования серверов баз данных на аутсорсинге. Грамотная настройка и администрирование сервера базы данных важны для бизнеса не меньше, чем качественное аппаратное и программное обеспечение. Главное в администрировании серверов БД — правильные настройки и организация хранилища баз данных. Правильная организация серверов баз данных позволяет сотрудникам эффективно управлять информацией и использовать её […]
Надежность IT-инфраструктуры состоит из множества составляющих, одна из них — техническое обслуживание серверов. Своевременные проверки, чистки и модернизация серверного оборудования снижают вероятность выхода его из строя.
Абонентское и разовое обслуживание компьютеров для организаций удаленно. Техническая поддержка компьютеров и серверов, срочное решение возникающих проблем с аппаратным или программным обеспечением, при сбоях, вирусах, необходимости смены доступов, подключения пользователей, программ, оборудования
Поручив нам IT аутсорсинг обслуживания компьютерного и сетевого оборудования, вы получите в свое распоряжение действительно высококвалифицированных специалистов и при этом сократите затраты на ИТ, как минимум, на 30-40%
Настройка малой офисной сети – комплексная работа, включающая подключение не только техники, но и оптимизацию за счет использования IP-телефонии, 1С, разграничения доступа.
Telegram
Вконтакте
