Техническая поддержка бизнеса

Что мы предлагаем

Абонентское сопровождение компьютеров Windows, Mac Os

  • Диагностика IT-инфраструктуры, ИТ-поддержка инфраструктуры
  • Устранение неисправностей и модернизация
  • Обновление программного обеспечения, оказание компьютерных услуг в СПб
  • Профилактические работы
  • Администрирование почтовых ящиков сотрудников

Это то, что мне нужно!

Абонентское сопровождение серверов Windows, Unix

  • Любые ИТ-услуги в СПб
  • Администрирование, настройка, установка и обновление программного обеспечения
  • Настройка резервного копирования важной информации
  • Настройка централизованного доступа к данным

Это то, что мне нужно!

Обслуживание периферии

  • Компьютерные услуги в СПб
  • Подключение и настройка
  • Устранение сбоев на программном уровне
  • Взаимодействие с сервисными центрами

Узнать подробнее

Обслуживание локальной сети организации

  • Настройка сети, в том числе беспроводной
  • Настройка и поддержка сетевого оборудования
  • Взаимодействие с провайдерами
  • Анализ и предоставление возможности снижения расходов за интернет-трафик

Узнать подробнее

4 причины заказать техническое обслуживание

Современный бизнес живет в условиях постоянных изменений, инфраструктура ИТ должна обеспечивать эти перемены.
Основным критерием качества ИТ-услуг становится срок решения задач, а также компетенция специалистов, обеспечивающих сопровождение, техническое и абонентское обслуживание. Для всех компьютерных услуг прайс-лист прозрачный и фиксированный. ГК «Интегрус» является надежным поставщиком ИТ- услуг. Достаточно самостоятельно изучить перечень и стоимость технического обслуживания компьютерной техники, чтобы выбрать в прейскуранте компьютерных услуг нужные позиции

  • Нет необходимости держать штатных специалистов, которые, в большинстве случаев, загружены на 50-60%. Достаточно заказать платные компьютерные услуги, в которых будут учтены требуемые ИТ-услуги и их особенности. Для этого обратитесь в центр компьютерных услуг
  • Гарантия доступности сервисов и услуг — поддержка в режиме 24/7 в отличие от штатного специалиста. Нет отпусков, больничных, отгулов, но при этом предоставляются профессиональные ИТ-услуги
  • Наши эксперты, осуществляющие предоставление ИТ-услуг, сопровождают десятки разных бизнесов и имеют несравнимо более высокую компетенцию и кругозор в
    решении задач
  • Мы обеспечим прозрачность в решении задач и ИТ-поддержке инфраструктуры — все заявки от ваших пользователей учитываются в электронной
    системе, а все оказываемые ИТ-услуги есть в каталоге

Цены за ежемесячное (абонентское) обслуживание ИТ

Оборудование
Стоимость за 1 единицу
Обслуживание ПК/Ноутбуков (рабочие станции пользователей)
585руб.
Поддержка учетных записей пользователей (AD, 1С)
59руб.
Обслуживание сервера ( за каждую роль: AD/FS/1С/SQL/TS/)
2 340руб.
Обслуживание сервера (за каждую роль: Exchange/Exchange DAG/SQL-кластер/1С кластер/Linux-сервера)
7 020руб.
Техническая поддержка ИБП
234руб.
Поддержка систем контроля доступов (видео-регистратор, СКД)
1 170руб.
Поддержка систем видео наблюдения (камера)
351руб.
Обслуживание АТС (аналоговая/облачная)
2 340руб.
Оргтехника (МФУ, принтер, сканер)
351руб.
Обслуживание шлюза доступа в интернет/активного сетевого оборудования
2 340руб.
Техническая поддержка IP-телефонов
234руб.
Техническая поддержка FMC-линий
234руб.
Проактивный мониторинг оборудования (за офис/площадку)**
1 170руб.
Поддержка WI-FI контроллеров для роуминга
3 510руб.
Поддержка точек доступа (wi-fi роутер)
585руб.
Поддержка кассового оборудования
4 680руб.
Поддержка ТСД(терминалов сбора данных) на WinCE
2 340руб.
Абонентская поддержка выделенным аккаунт-менеджером *
23 400руб.
* Объем работ аккаунт-менеджера не должен превышать 16 рабочих часов в течение месяца.
** В стоимость входит размещение сервера мониторинга на территорию заказчика и настройка триггеров уведомлений в службу технической поддержки Исполнителя с уведомлением ответственного сотрудника со стороны Заказчика.

Типовые тарифы

Для каждого компьютера техническое обслуживание может требоваться как планово, так и  экстренно. Наши прайс-лист ИТ-услуг и цены на обслуживание компьютеров и сопровождение достаточно демократичны, а спектр решаемых задач весьма широк. Мы решаем различные задачи по техническому сопровождению компьютерной техники. Поэтому с нами удобно работать как малому и среднему, так и крупному бизнесу, т.к. мы обеспечиваем предоставление бесперебойной и надежной работы компаний
Компьютерные услуги, перечень Эконом Бизнес Премиум
Услуга переноса 1С в облако Бесплатно Бесплатно Бесплатно
Менее 10 компьютеров 500 руб/мес Обсуждается индивидуально Обсуждается индивидуально
10 компьютеров 500 руб/мес 1000 руб/мес Обсуждается индивидуально
11-25 компьютеров 500 руб/мес 900 руб/мес Обсуждается индивидуально
26-40 компьютеров 800 руб/мес Обсуждается индивидуально
41-100 компьютеров 800 руб/мес Обсуждается индивидуально
Обслуживание сервера 1500 руб/мес 2500 руб/мес Обсуждается индивидуально
* Для тарифа «Эконом» обслуживание периферии рассчитывается отдельно. Выезд включен от договора на 8 000 руб. (в сумме за все оборудование)
** Тариф «Бизнес» включает техническое обслуживание компьютерного оборудования, а также IP телефонию + IP АТС (не Asterisk), МФУ, принтеры, сетевое оборудование. Тариф «Бизнес» доступен от 10 ПК + сервер.
Рассчитать тариф персонально

Типовые задачи

Наши цены на обслуживание компьютеров достаточно демократичны, а спектр решаемых  задач по оказанию компьютерных услуг и весьма широк. Поэтому с нами удобно работать как малому и среднему, так и крупному бизнесу, ведь все ИТ-услуги входят в список и имеют фиксированную стоимость. Ищите требуемые компьютерные услуги в прайсе на техническое обслуживание ИТ.

Настроить IP-телефонию в офисе

ИТ-услуги для организации — это не только настройка ПК. Поможем получить городские номера любого необходимого города, разделить звонки в компанию на отделы, настроить учет и запись звонков, возможность перехвата номера, оптимизировать затраты. Вы можете подобрать нужные вам работы по списку, указанному на сайте Подробнее о решении

15000 — 45000 руб.

Хочу так же

Настроить принтеры, сканеры в офисе

Предлагаем компьютерные услуги по настройке печати по сети, через Wi-Fi, настройке сканирования на файл-обменник, на почту, на определенные компьютеры. Для всех компьютерных услуг стоимость  в прайс-листе прозрачная и фиксированная, все выполняемые работы указаны в списке Подробнее о решении

от 4300 руб.

Хочу так же

Настроить компьютерную сеть от 5 до 100 компьютеров

Если вы хотите получить техническое обслуживание компьютеров организаций, мы можем предоставить защищенный доступ в интернет, обеспечить антивирусную безопасность, возможность сетевой печати, сделать общую сетевую папку, настроить внутренний и гостевой Wi-Fi по всему офису, обеспечить сетевую работу 1С, CRM, бизнес-приложений. Для выбора ИТ-услуги смотрите перечень по техническому обслуживанию ПК с ценами Подробнее о решении

от 25000 руб.

Хочу так же

Компьютерная помощь организациям — это наш профиль

Поручив нам IT-аутсорсинг обслуживания компьютерного и сетевого оборудования, вы получите в свое распоряжение действительно высококвалифицированных специалистов, знающих все особенности техники и ПО, и готовых в режиме 24/7 выполнять сопровождение ИТ-инфраструктуры, обеспечивать поддержку из центра техподдержки, и при этом сократите затраты на техническое и абонентское обслуживание как минимум на 30-40%

Нетиповые задачи

Наши цены на обслуживание компьютеров достаточно демократичны, а спектр решаемых задач весьма широк. Специалисты обладают максимальными компетенциями и знают особенности настройки оборудования. Поэтому с нами удобно работать как малому и среднему, так и крупному бизнесу. Платные услуги содержатся в прейскуранте

Подобрать и внедрить CRM

Подбор и настройка CRM под бизнес-процессы конкретной компании, обучение сотрудников автоматизации бизнес-процессов. Исключение потери входящих обращений клиентов и контроль эффективности работы менеджеров. Информацию о внедрении CRM смотрите в каталоге Подробнее о решении

от 45000 руб.

Хочу так же

Настроить бесшовный Wi-Fi в большом офисе, на складе или предприятии

Обеспечить удобство и бесперебойность работы сотрудников в интернете при передвижении по территории, разграничить доступ к сети и обеспечить удобство ввода информации с товаров на складе (терминалы сбора данных по wi-fi). Более подробно выполняемые работы смотрите в каталоге Подробнее о решении

от 40000 руб.

Хочу так же

Объединение сетей офисов и настройка Firewall

Формирование защищенных каналов между офисами на любом расстоянии, защита интернет-трафика от внешних угроз. Более подробно о платных услугах можно узнать, скачав прейскурант с перечнем выполняемых работ Подробнее о решении

от 45000 руб.

Хочу так же

Компьютерная помощь организациям — это наш профиль

Поручив нам IT-аутсорсинг обслуживания компьютерного и сетевого оборудования, любой офисной техники, а также техническое обслуживание ПК, вы получите в свое распоряжение действительно высококвалифицированных специалистов от надежного поставщика ИТ-услуг, готовых оказывать услуги по профессиональному сопровождению, поддержке, техническому и абонентскому обслуживанию, знающих особенности ПК и ПО, и при этом сократите затраты на ИТ как минимум на 30-40%.

Присоединяйтесь к нам, чтобы каждую неделю получать полезные и рабочие материалы для улучшения вашего бизнеса.

Кейсы и стратегии от экспертов рынка.

Смотрите также:

Перевод на удаленную работу

Перевод на удаленную работу

Выполним перевод на удаленную работу организации, компании, предприятия, бизнеса целиком, отдельных или всех сотрудников офиса. Поможем с постоянным или временным переводом на удаленку, в том числе на время действия коронавируса. Перевод компаний и предприятий на удаленную работу Чтобы перевести бизнес на удаленку, перенесем в центр обработки данных (ЦОД) важные данные: базы 1С, файловые хранилища, бизнес-приложения. […]

Создание сервера баз данных

Создание сервера базы данных

Специалисты компании “Интегрус” оказывают услуги администрирования серверов баз данных на аутсорсинге. Грамотная настройка и администрирование сервера базы данных важны для бизнеса не меньше, чем качественное аппаратное и программное обеспечение. Главное в администрировании серверов БД  — правильные настройки и организация хранилища баз данных. Правильная организация серверов баз данных позволяет сотрудникам эффективно управлять информацией и использовать её […]

Компьютерные специалисты "Интегрус"

Специалисты по обслуживанию компьютеров ГК «Интегрус»

Комплексное ИТ-обслуживание организаций, техническая, сервисная, консультационная поддержка. Наши специалисты на протяжении многих лет успешно решают проблемы заказчиков от смены пароля до переноса всей ИТ-структуры в облако.

удаленное компьютерное обслуживание в спб

Удаленная поддержка компьютеров и серверов

Абонентское и разовое обслуживание компьютеров для организаций удаленно. Техническая поддержка компьютеров и серверов, срочное решение возникающих проблем с аппаратным или программным обеспечением, при сбоях, вирусах, необходимости смены доступов, подключения пользователей, программ, оборудования

Услуги приходящего системного администратора

Услуги системного администратора

Услуги системного администратора в СПб — комплексное постоянное обслуживание организаций, разовые срочные вызовы, удаленная техническая поддержка и сопровождение, выезды на объект, круглосуточный выездной системный администратор в Петербурге