Техническая поддержка бизнеса
Что мы предлагаем
Абонентское сопровождение компьютеров Windows, Mac Os
- Диагностика IT-инфраструктуры, ИТ-поддержка инфраструктуры
- Устранение неисправностей и модернизация
- Обновление программного обеспечения, оказание компьютерных услуг в СПб
- Профилактические работы
- Администрирование почтовых ящиков сотрудников
Абонентское сопровождение серверов Windows, Unix
- Любые ИТ-услуги в СПб
- Администрирование, настройка, установка и обновление программного обеспечения
- Настройка резервного копирования важной информации
- Настройка централизованного доступа к данным
Обслуживание периферии
- Компьютерные услуги в СПб
- Подключение и настройка
- Устранение сбоев на программном уровне
- Взаимодействие с сервисными центрами
Обслуживание локальной сети организации
- Настройка сети, в том числе беспроводной
- Настройка и поддержка сетевого оборудования
- Взаимодействие с провайдерами
- Анализ и предоставление возможности снижения расходов за интернет-трафик
4 причины заказать техническое обслуживание
- Нет необходимости держать штатных специалистов, которые, в большинстве случаев, загружены на 50-60%. Достаточно заказать платные компьютерные услуги, в которых будут учтены требуемые ИТ-услуги и их особенности. Для этого обратитесь в центр компьютерных услуг
- Гарантия доступности сервисов и услуг — поддержка в режиме 24/7 в отличие от штатного специалиста. Нет отпусков, больничных, отгулов, но при этом предоставляются профессиональные ИТ-услуги
- Наши эксперты, осуществляющие предоставление ИТ-услуг, сопровождают десятки разных бизнесов и имеют несравнимо более высокую компетенцию и кругозор в
решении задач - Мы обеспечим прозрачность в решении задач и ИТ-поддержке инфраструктуры — все заявки от ваших пользователей учитываются в электронной
системе, а все оказываемые ИТ-услуги есть в каталоге
Первичный выезд
Оказание ИТ-услуг | Минимальное время | Стоимость часа руб. |
Удаленные разовые работы с 9 до 18ч. | 2 часа | 1650 |
Выездные работы 9 до 18ч. | 2 часа | 2650 первый час / 1650 руб последующий |
Типовые задачи
Настроить IP-телефонию в офисе
ИТ-услуги для организации — это не только настройка ПК. Поможем получить городские номера любого необходимого города, разделить звонки в компанию на отделы, настроить учет и запись звонков, возможность перехвата номера, оптимизировать затраты. Вы можете подобрать нужные вам работы по списку, указанному на сайте Подробнее о решении
Настроить принтеры, сканеры в офисе
Предлагаем компьютерные услуги по настройке печати по сети, через Wi-Fi, настройке сканирования на файл-обменник, на почту, на определенные компьютеры. Для всех компьютерных услуг стоимость в прайс-листе прозрачная и фиксированная, все выполняемые работы указаны в списке Подробнее о решении
Настроить компьютерную сеть от 5 до 100 компьютеров
Если вы хотите получить техническое обслуживание компьютеров организаций, мы можем предоставить защищенный доступ в интернет, обеспечить антивирусную безопасность, возможность сетевой печати, сделать общую сетевую папку, настроить внутренний и гостевой Wi-Fi по всему офису, обеспечить сетевую работу 1С, CRM, бизнес-приложений. Для выбора ИТ-услуги смотрите перечень по техническому обслуживанию ПК с ценами Подробнее о решении
Нетиповые задачи
Подобрать и внедрить CRM
Подбор и настройка CRM под бизнес-процессы конкретной компании, обучение сотрудников автоматизации бизнес-процессов. Исключение потери входящих обращений клиентов и контроль эффективности работы менеджеров. Информацию о внедрении CRM смотрите в каталоге Подробнее о решении
Настроить бесшовный Wi-Fi в большом офисе, на складе или предприятии
Обеспечить удобство и бесперебойность работы сотрудников в интернете при передвижении по территории, разграничить доступ к сети и обеспечить удобство ввода информации с товаров на складе (терминалы сбора данных по wi-fi). Более подробно выполняемые работы смотрите в каталоге Подробнее о решении
Объединение сетей офисов и настройка Firewall
Формирование защищенных каналов между офисами на любом расстоянии, защита интернет-трафика от внешних угроз. Более подробно о платных услугах можно узнать, скачав прейскурант с перечнем выполняемых работ Подробнее о решении