IP-телефония
Блог компании «Интегрус» по вопросам установки, настройки и ежедневного использования IP-телефонии для офиса, компании в целом. Полезные советы, интересные статьи и материалы, обзоры и лайфхаки.
Статьи в данной категории:
Интеграция CRM с телефонией
Как и зачем выполнять интеграцию CRM и телефонии — какие преимущества получает бизнес, стоит ли ожидать повышения конверсии…
Телефония для малого бизнеса
Какие существуют вариант организации офисной сети для бесперебойной работы кол-трекинга (calltracking), подходит ли для этих целей IP-телефония. Как можно оптимизировать издержки при использовании аналоговой и цифровой телефонной связи?
Сквозная аналитика для сайта — все что нужно знать
Внедрение сквозной аналитики для сайта – это интеграция IP-телефонии, кол-трекинга, CRM системы… Но взамен маркетинговые отдел получает возможность полного контроля точек входа клиентов, их поведения на сайте, процесса оформления заказа. А еще – автоматизация расчетов показателей возврата инвестиций, LTV и т.д.
ТОП ошибок при внедрении CRM и телефонии
На основе наших кейсов мы подготовили список наиболее часто встречаемых ошибок и проблем, что возникают при внедрении CRM систем и IP-телефонии на предприятиях, в офисах. От обучения менеджеров работе с CRM до реализации сложных маркетинговых стратегий.
Кол-трекинг – подключение и настройка. Пошагово. Легко. Сегодня.
Как подключить коллтрекинг, какую пользу для маркетинговых исследований он даст и можно ли его использовать в IP-телефонии? Что такое динамический коллтрекинг, как связать его с рекламными каналами?
Как получить городской телефонный виртуальный номер любого города для организации
IP-телефония позволяет получить практически любой городской номер практически любого города… Этот материал о том, как подобрать простое, но функциональное оборудование для решения настоящей задачи.
