Что делать если тормозит, висит, медленно работает 1С

Если вы не довольны работой учетной системы 1С:Бухгалтерия, если 1С медленно работает и вы хотели бы ускорить работу по сети, компания «Интегрус» предлагает провести комплексный аудит. Это глубокий анализ программы. По его результатам специалисты установят причины, по которым тормозит 1C и устранят их.

1С (консультации)

Наши сертификаты

Медленная работа 1C – проблема, с которой к нам часто обращаются новые и постоянные клиенты. Например, это может быть медленная загрузка 1C 8.3 после перехода на нее с версии 1С 8.2 или 1С тормозит при открытии, обмене данными, печати, сохранении.

В большинстве случаев 1C:Документооборот тормозит из-за ошибок, допущенных ещё на этапе внедрения программы. Чтобы узнать, почему 1C зависает при проведении документа, нужно провести анализ конфигурации.

Не откладывайте обращение к специалистам ГК «Интегрус», если медленно работает 1C. Опыт, технологическая база позволяют быстро находить причины проблем, эффективно устранять их с помощью настройки, оптимизации программы.

Наиболее распространенные причины, по которым зависает 1C (при загрузке, при работе)

К нам часто обращаются из-за того, что 1C зависает при открытии документа, вводе адреса или долго загружается. Причины этого следующие:

• проблемы с техническим оснащением (недостаток оперативной памяти на сервере, из-за чего медленно работает 1C сервер, проблемы в работе локальной сети — из-за них тормозит 1C по сети, ошибки на жестком диске, где хранится файл базы 1С, установлен клиент и многие другие);
• устаревшая платформа или версия конфигурации может привести к тому, что 1С виснет;
• ошибки в коде и некорректные алгоритмы могут заметно влиять на производительность. Это приводит к тому, что 1C зависает при вводе адреса;
• тормозит база 1C из-за чрезмерно большого объема и количества пользователей;
• медленный запуск клиента 1C случается из-за неправильной настройки ключей защиты;
• неправильная работа пользователей с системой, в результате чего 1C 8 зависает при проведении документов или печати.

Профессиональная настройка производительности 1C сервера означает быстрое устранение проблем с производительностью без ущерба операционной деятельности компании. Если 1C тормозит, то без помощи специалистов обойтись будет сложно.

Почему висит 1C

Если 1C зависает при работе, то это негативно отражается на деятельности всей компании. Персонал в 90% случаев не знает, что делать, когда тормозит 1C. Поэтому попытки устранить проблему приводит к тому, что 1C виснет еще больше.

Зачастую работу программы тормозят следующие факторы:

• большое количество ненужных для пользователей функций;
• 1C тормозит и зависает из-за обработки большого объема данных;
• настройка программы с ошибками;
• 1C зависает из-за нехватки мощности компьютеров, объема оперативной памяти.

Часто сервер 1C тормозит из-за сложной конфигурации программы. К проблемам приводит обязательное кэширование, обращения к многочисленным модулям, необходимость решать большое количество второстепенных задач.

1C зависает при поиске, если включен автоматический поиск данных. Еще одна причина – большое количество пользователей, которые работают с данными. Для устранения проблем требуется оптимизация оборудования, работы персонала. Если завис сеанс 1C, то причину следует искать в алгоритмах выполнения задач, настройках открытия форм.

Часто 1C тормозит после обновления. К этому приводит нерегулярная установка новых версий программы. В результате обновления хаотично накладываются друг на друга, провоцируя появление ошибок. Но и автоматическое обновление не всегда решает проблему. Иногда патчи содержат ошибку. Это приводит к тому, что 1C тормозит после обновления платформы.

Как ускорить 1С

Ускорение 1C осуществляется разными способами. Наиболее известный – установка обновлений, которые повышают скорость обработки данных, комфорт работы, расширяют набор функций. С помощью патчей снижается зависимость от внешних факторов.

Еще один способ ускорения 1C SQL – настройка фоновых задач. Конфигурация программы содержит множество заданий, которые выполняются в фоновом режиме. Это обновление курса валют, классификатора банков, новостей. Ускорить SQL базу 1C можно, если отключить выполнение ненужных фоновых задач через раздел «Администрирование» и вкладку «Обслуживание». Ускорение работы программы обеспечивается отключением модулей, которые не используются.

Модернизация компьютеров повышает производительность 1C. Требуется установить более мощный процессор, увеличить объем оперативной памяти. Если нет возможности модернизировать оборудование, то ускорить работу программы можно через настройку «тонкого клиента». Это доступ к базе данных с минимальной нагрузкой на сети и оборудование.

Оптимизация базы данных, устранение ошибок – еще одно решение, если 1C SQL тормозит. Нужно сжать базы данных, таблицы, которые они содержат, провести их реструктуризацию. Часто SQL база 1C тормозит из-за антивирусов, их неправильной настройки.

Недостаточно знать, как ускорить 1C SQL следует точно определять причины проблем, устранять их без ущерба производительности и конфигурации.

Мы знаем, как ускорить 1C сервер, 1С:Предприятие, Торговля, Склад.

У вас тормозит 1C в терминальном режиме, тормозит 1C сервер, файловая система 1C:РМК очень медленно работает? Доверьте нам провести комплексный аудит, выявить проблемы и предложить их решение.

Как мы это делаем:

• собираем данные по скорости и производительности системы, проверяем, как работает сервер;
• анализируем настройки SQL-сервера, серверов приложений или терминальных серверов (если необходимо ускорить работу терминальной 1С);
• проверяем правильность распределения аппаратных ресурсов;
• анализируем код 1С;
• анализируем действия пользователей (бизнес-процессы и возможные ошибки);
• предоставляем подробный отчет с рекомендациями, как ускорить 1C 8 аппаратными способами, путем устранения ошибок в работе пользователей;
• проводим работы по устранению выявленных проблем.

Оставить заявку

1. Анализа существующей ИТ-инфраструктуры заказчика с выявлением проблемных мест в части возможностей обеспечения текущих и планируемых задач клиента.
2. Обследования компьютерной сети и оборудования. Наши специалисты осуществляют поиск уязвимостей, «тонких мест», определяют причины их возникновения.
3. Анализа используемого заказчиком ПО файловой системы.
4. Анализа существующей системы защиты информации, безопасности ЛВС, используемых программных продуктов, лицензирования ПО.
5. Анализа рисков сбоев и выхода из строя элементов базы данных, рисков потери информации из-за ошибок, уязвимостей в файловой системе.

В своей работе компания «Интегрус» руководствуется фундаментальными принципами ИТ-аудита: объективностью, независимостью, честностью, компетенцией и конфиденциальностью. Отчет по результатам ИТ-аудита представляется как формализованный итог многоуровневой и всесторонней работы. Она направлена на оптимизацию оборудования, баз данных, обеспечение быстродействия при запуске программы, во время рабочего сеанса.

По результатам аудита медленной работы 1С заказчику предоставляется комплекс мер и предложений по оптимизации оборудования, аппаратного и программного обеспечения, а также архитектуры IT с учетом максимального сохранения и защиты инвестиций заказчика. Отчет содержит рекомендации точечного решения проблем, их устранении с помощью SQL на этапе, когда зависла программа.

Отчет аудита о медленной работе 1С также включает в себя:

• анализ материальной базы (компьютерной и серверной, оргтехники);
• изучение бизнес-процессов (если сильно тормозит 1С на определенном этапе операций);
• проверку сетевых ресурсов — оборудования (свичей, коммутаторов, роутеров);
• исследование программного обеспечения 1С (в т. ч. доработок). Это позволяет определить, почему 1C зависает после обновления.

Своим клиентам ГК «Интегрус» обеспечивает:

• увеличение производительности и максимальную эффективность ИТ-инфраструктуры. 1C не будет висеть даже при высокой нагрузке;
• уменьшение затрат на ИТ-сопровождение бизнеса;
• независимую оценку ИТ-компонентов;
• несколько вариантов дальнейшего развития ИТ-инфраструктуры бизнеса;
• квалифицированный консалтинг в сфере информационного инжиниринга.

Вся собранная информация и предложения вносятся в специальные документы ИТ-аудита, например, техническое задание с обязательным дополнением рекомендательного характера. ТЗ содержит отчёт по аудиту и несколько альтернативных решений относительно модернизации или переоборудования ИТ-инфраструктуры в зависимости от финансовых возможностей заказчика.

На сегодняшний день аудит IT-систем – наиболее популярный тип специализированного обследования информационной структуры с помощью аппаратных, программных, организационных инструментов. Это отправная точка для любых действий, связанных с изменением текущей конфигурации ИТ-инфраструктуры с помощью SQL, её материальных и человеческих ресурсов.

Стоимость ИТ-аудита как самостоятельной услуги гораздо ниже, чем постоянные затраты на поддержание морально и технически устаревшего, неоптимизированного оборудования и ПО. При заключении договора на модернизацию ИТ-системы и техподдержку, аудит ИТ проводится бесплатно!

Компания «Интегрус» занимается тонкой настройкой серверов 1С начиная с 2008 года. На нашем счету более 15 проектов по настройке серверов 1С в различных компаниях среднего и энтерпрайз сегмента с миллиардными оборотами. Работая с нами, вы можете быть уверены, что задача будет гарантированно решена.

Как избежать капитальных затрат?

Что делать, если проблема технического характера – то есть сервера морально устарели? Просто арендуйте пул ресурсов в облаке, наши специалисты перенесут ваши базы 1С и сконфигурируют облачные ресурсы оптимальным образом под ваши задачи.

Как избежать капитальных затрат и получить полную лицензионную чистоту?

Что делать, если проблема технического характера – то есть сервера морально устарели и нет необходимых лицензий Windows Server и Microsoft SQL сервер?

Арендуйте 1С в облаке и наслаждайтесь комфортной работой из любой точки мира.

Все в рамках ФЗ-152, не переживайте!

Примеры работ

Отправить заявку