Зачем нужен IT-аудит

Компания, которая заботится о развитии и репутации бизнеса, регулярно проводит независимый аудит информационной безопасности. Результатом проверки является получение достоверной информации о текущем состоянии ИТ-инфраструктуры. Данные сведения – эффективный инструмент, ложащийся в основу стратегического управления организацией.

Инженеры ГК «Интегрус» понимают важность аудита безопасности информационных систем, зачем он нужен, и готовы провести анализ IT-инфраструктуры, полную инвентаризацию, составить техническую документацию на используемое оборудование и ПО, найти все слабые места и разработать схему оптимизации. В результате проделанной работы сократятся расходы на ИТ-отдел, оборудование и ПО будут четко и безотказно справляться со всеми бизнес-задачами.

Для чего необходим аудит информационной безопасности

Любая компания или предприятие будут успешными, если сумеют эффективно решать все поставленные бизнес-задачи. IT-инфраструктура предприятий все более усложняется, поэтому ее обслуживание требует увеличения финансов, времени, сил. В какой-то момент, полученные результаты и затраты на них несопоставимы. В этом случае необходимо оптимизировать работу, найти слабые места. Для этого привлекается независимая экспертиза, и это именно то, для чего нужен ИТ-аудит.

Аудит безопасности информационных систем подразумевает доскональное изучение, анализ и экспертную оценку работы IT-инфраструктуры. Он требуется на различных этапах бизнеса, но чаще всего его заказывают в четырех случаях.

1. Недостаточная эффективность работы ИТ-подразделения, регулярно возникающие проблемы со специализированным ПО, базами данных, серверами, дырявая антивирусная защита.
2. Реорганизация компании или ИТ-отдела, в результате чего требуется понять, как лучше распределить работу, что изменить в ИТ-инфраструктуре для достижения наилучшего результата.
3. Смена собственника либо управленческой структуры, необходимость получить точную информацию о реальном состоянии информационной инфраструктуры в каждом отделе компании.
4. Модернизация, ожидаемое внедрение нового программного обеспечения либо систем для управления предприятием.

Результаты аудита являются ценной информацией, используя которую можно улучшить уменьшить затраты, повысить эффективность управления ИТ-инфраструктурой, производительность, защищенность информации, БД, сервисов.

Аудит ИТ-инфраструктуры касается серверного оборудования, рабочих станций, тонких клиентов, корпоративных локальных сетей, сетевого оборудования, периферии, средств обеспечения безопасности, программного обеспечения.

Существует несколько типов технического аудита:

• Экспресс-аудит для анализа текущего состояния IT-инфраструктуры, обычно сопровождается краткими выводами и рекомендациями. Чаще всего работы касаются оценки компьютерного оборудования, рабочих мест, серверов, проверки документации, лицензий ПО, стабильности локальной сети.
• Внутренний аудит по узкому направлению (серверное оборудование, бухгалтерское ПО, интернет-маркетинг, CRM и др.), влияющему на бизнес-процессы. В рекомендациях указываются требования на соответствие отраслевым стандартам, оценка рисков, пошаговый план действий по улучшению ситуации.
• ИТ-аудит по заданным критериям (быстродействие, отказоустойчивость, безопасность и т. п.). Полученные выводы отражают соответствие объекта проверки заданным критериям, перечисляются причины возникновения и рекомендации, как проблему устранить.
• Комплексный аудит ИТ-подразделения или всей структуры в целом. Это наиболее полное исследования ИТ-инфраструктуры. В нем учитываются весь спектр ИТ-процессов, кадровые вопросы, уровень эффективности сотрудников, анализируется безопасность информационной инфраструктуры. Срок проведения такого аудита максимальный, а стоимость работы – выше. Результатом работы становится аналитический отчет о потребностях бизнеса, возможностях масштабирования, устранению проблем, повышению надежности, отказоустойчивости, задается вектор стратегического развития.

В зависимости от типа, аудит ИТ-инфраструктуры может выполняться как штатными специалистами, так и привлеченными со стороны. Для некоторых предприятий критично время проведения проверки – она может потребоваться как перед запуском проекта, так и на этапе его реализации либо после завершения.

Цель и задача аудита информационной безопасности

Информационная безопасность требует точного понимания слабых мест, мешающих развитию бизнеса, отрицательно влияют на экспертную оценку, снижают безопасность работы ИТ-структуры.

Цель аудита информационной безопасности –  проверить продуктивность работы ИТ-отдела, состояние техники, систем управления и безопасности. Также к целям аудита информационной безопасности относятся проверки на:

• наличие уязвимостей;
• рациональность расходов на комплекс IT-задач, например, на модернизацию серверного оборудования, закупки программного обеспечения, техобслуживания компьютеров, проведение профилактических работ, привлечение аутсорсеров);
• отдачу от деятельности айтишников, уровень квалификации сотрудников ИТ-подразделения, необходимость ее повышения;
• возможные бизнес-риски и способы их минимизации.

Постановка задачи на аудит информационной безопасности означает, что руководство компании заинтересовано выяснить соответствие имеющейся ИТ-инфраструктуры потребностям бизнеса, а также уровнем (и необходимостью) внедрения новейших технологий. Прежде, чем аудиторы начнут проверку, требуется запланировать ее. Исходя из типа аудита, оценке подлежат структуры бизнес-процессов, платформы IT-систем, распределение ответственности, риски, стратегии бизнеса. На основе информации о рисках и степени безопасности и контроля за бизнес-процессами, определяются объекты проверки. Только после этого составляется план аудита и определяется методика его проведения. Когда подготовительные работы закончены, аудиторы приступают к непосредственному анализу ситуации.

Указанные нормативные документы применимы к предприятиям любого масштаба. Другое дело, что малый и средний бизнес не нуждается в жестком соблюдении стандартов. Зачастую для проверки компании с малой численностью сотрудников ставится задача проведения экспресс-аудита, решить которую можно в достаточно короткие сроки.

В ходе работы аудиторы основываются на интервью, наблюдении, документальных доказательствах и самостоятельных оценках. Исходя из знания слабых мест и поставленных задач, оценивает уровень состоятельности ИТ-инфраструктуры. Для получения корректного результата важна последовательность выполнения работы, следование четкой методологии.

Как правило, в аудит IT-инфраструктуры включаются:

• проверка уровня механизмов управления, тестирование системы управления инфраструктурой;
• инвентаризация ПО, компьютеров и серверов, периферии;
• анализ, создание документации;
• проверка безопасности использования сервисов и корпоративной информации;
• проверка корректности создания бекапов;
• анализ сетевой инфраструктуры;
• поиск уязвимостей;
• создание подробного отчета, содержащего конкретные рекомендации по преодолению проблем.

Аудиторы ищут причины сбоев, нестабильной работы ИТ-инфраструктуры, анализируют их и предлагают решения по устранению проблемы с минимумом ресурсозатрат. Эксперты оценивают, насколько инфраструктура готова к изменениям, рационально ли финансирование, достаточен ли уровень защищенности от внешних и внутренних угроз. В процессе аудита фиксируются слабые места, вырабатываются рекомендации по их исправлению.

Финальный отчет по итогам аудита информационной безопасности состоит из двух разделов. В первом содержатся оценка текущего состояния ИТ-системы, цели и задачи аудита, аналитический отчет по результатам проверки. Второй раздел посвящен рекомендациям, как повысить эффективность всей ИТ-системы (реорганизовать, приобрести новое оборудование или ПО, внедрить новые проекты, повысить квалификацию, перейти в облако, сменить провайдера и т. п.), стандартизировать работу. Следование полученным рекомендациям способствует достижению нового уровня в развитии ИТ-системы.

Стоимость услуг ИТ-аудита зависит от масштаба компании, количества рабочих мест, бизнес-направленности, необходимости выполнять разовые работы или же заключать договор на дальнейшее сотрудничество. Разовые услуги всегда оцениваются дороже, чем долгосрочные контракты.

Специалисты компании «Интегрус», основываясь на многолетнем сотрудничестве с различными компаниями, оказывают услуги ИТ-поддержки и обслуживания. Мы проводим профессиональный ИТ-аудит, анализируя реальное состояние дел в айти-отделе, находим проблемы и помогаем в их устранении.