Продвижение клиники в социальных сетях

Конкуренция осложняет продвижение медицинского центра, клиник в интернете. Но при профессиональном подходе, стабильном финансировании можно добиться эффективного, быстрого продвижения медицинского центра. Нужно сформировать репутацию клиники, увеличить посещаемость ее официального сайта. Важно для клиники и количество реальных пациентов, которые обращаются за помощью. Для решения этих задач требуется реклама медицинского центра в социальных сетях.

Чтобы продвижение медицинского центра дало результат, раскрутку следует начинать с разработки маркетинговой стратегии, контент-плана. Эффективная раскрутка медицинских услуг в интернете невозможна без комплексного подхода, системной работы.

Открытость информации, наличие положительных отзывов значительно ускоряют продвижение частного медицинского центра, клиники. В противовес бесплатной медицине людей привлекают лечебные учреждения, в которых отсутствуют очереди, а внимание врача полностью принадлежит пациенту. Поэтому продвижение платных медицинских услуг – перспективное направление.

Но при раскрутке медицинского центра следует помнить о ряде особенностей и ограничений, способных помешать продвижению услуг учреждения здравоохранения. Чтобы исключить проблемы при рекламе медицинских услуг нельзя делать следующее:

  • промо-материалы для клиники не должны содержать образ врача;
  • заниматься продвижением абортов, препаратов, которые наносят вред здоровью;
  • обещать в рекламе выздоровление или улучшение самочувствия;
  • включать в промо-материалы и контент положительные отзывы о клинике;
  • демонстрировать отталкивающие подробности операций;
  • заниматься продвижением медицинских услуг в интернете.

Продвижение услуг медицинского центра требует детальной проработки креативов, текстов к ним. Если для раскрутки используются материалы, нарушающие этические принципы, действующие в медицине, то бюджет будет расходоваться неэффективно, для продвижения клиники понадобится значительно больше времени.

Продвижение медицинского центра в социальных сетях планируется с учетом их специфики. Рекомендуется публиковать в группах, аккаунтах только экспертный контент, написанный или отредактированный дипломированным специалистом. Грамотная раскрутка медицинского центра в социальных сетях расширяет охват, повышает лояльность целевой аудитории, делает центр, клинику узнаваемой.

Оставьте заявку на консультацию

Правила продвижения медицинского центра в социальных сетях

Люди проводят в интернете более шести часов в сутки, поэтому актуально продвижение медицинского центра в социальных сетях. Но есть ряд моментов, которые должны учитываться при ведении группы.

  1. В названии отражаются приоритеты и направленность медицинской клиники, центра.
  2. Логотип (баннер) отвечает тематике группы.
  3. Профиль заполняется максимально полно с использованием ключей в текстовых данных.
  4. Контакты клиники, ссылка на сайт должны находиться на видном месте.
  5. Ежедневно публикуются полезные материалы, которые мотивируют заинтересованных пользователей написать комментарии в социальных сетях.
  6. Краткость и логичность адреса сайта в интернете повышают шансы возврата пользователя на страницу клиники.
  7. Публикация интересного контента о медицинских услугах, полезных постов и материалов для стимулирования обсуждения посетителями острых тем.
  8. Проработанное, яркое визуальное оформление помогает при автоматизации раскрутки.

Нюансы ведения группы медицинского центра в социальных сетях

Для продвижения медицинского центра в соцсетях нужно использовать такие эффективные инструменты, как чат-боты, видеоконтент.

Продвижение медицинского центра в Instagram*

Раскрутка медицинского центра в Инстаграме* увеличивает клиентскую базу, так как соцсетью пользуются более 56 млн россиян. Средний возраст аудитории превышает 36 лет. При этом раскрутка осложняется невозможностью использования российскими пользователями штатного сервиса для запуска рекламы.

Эффективное продвижение медицинского центра в Инстаграме* сочетает элементы имиджевой рекламы и стратегии, ориентированной на продажи. При этом ставку нужно делать на визуальную составляющую. Для продвижения клиники в соцсети используются видеоролики, изображения, которые дополняются короткими текстовыми постами.

Пользователи Инстаграма* активно интересуются косметологией, а также:

  • пластической хирургией;
  • профилактикой заболеваний;
  • неврологией.

Для продвижения клиники в Инстаграме* нужен бизнес-аккаунт. Он откроет доступ к детальной статистике. В качестве логина рекомендуется использовать названия медицинских учреждений. Следует перечислить перечень предоставляемых услуг. Для эффективного продвижения в Инстаграме* важно уделить внимание следующим моментам:

  • выбрать категорию, чтобы соответствовала предоставляемым услугам;
  • привязать бизнес-профиль к WhatsApp;
  • разместить в профиле кнопки действий для быстрого перехода на сайт, получения консультации;
  • использовать для продвижения хэштеги. Они упрощают поиск профиля. Для формирования бренда нужно разработать уникальные хэштеги.

Реклама медицинского центра в Инстаграме* должна включать виртуальную экскурсию по центру, клинике. Для продвижения, чтобы завоевать доверие целевой аудитории, полезно разместить сканы дипломов и сертификатов. Изображение каждого документа должно быть четким, информация читабельна.

Эффективная реклама медицинских услуг в Инстаграме* требует постоянную публикацию материалов в следующих форматах:

  • полезные советы;
  • разбор актуальной темы;
  • ответы на накопившиеся вопросы пользователей.

Продвижение детской клиники в Инстаграме* лучше всего работает при демонстрации позитива. В материалах уместны юмор, мемы. Но нужно помнить о необходимости тщательно прорабатывать материалы, чтобы избежать репутационных потерь.

Быстрая раскрутка медицинского центра в Инстаграме*, других социальных сетях невозможна без проведения акций. С их помощью повышается лояльность целевой аудитории, налаживается личный контакт с пользователями, запускается схема сарафанного радио, когда довольные пациенты рекомендуют клинику друзьям и родственникам.

Реклама медицинского центра во ВКонтакте, Инстаграме* требует систематической публикации постов, сториз. Рекомендуется выкладывать не менее трех материалов в неделю. При их создании упор делается на информационную составляющую, без использования агрессивной рекламы.

Продвижение медицинского центра в ВК

Социальная сеть ВКонтакте – это источник органического трафика на сайт, эффективный инструмент формирования клиентской базы. Для его использования, продвижения медицинского учреждения нужно делать ставку на следующие моменты:

  • создание воронки продаж;
  • работа с негативом и возражениями.

Публикуйте для продвижения медицинского центра ВКонтакте подробные инструкции по узким темам. В конце размещайте приглашение посетить консультацию, перейти на сайт учреждения, предложение подписаться на рассылку.

Эффективное продвижение медицинского центра в ВК невозможно без анализа активности пользователей. Нужно постоянно отслеживать, какие форматы, темы лучше заходят аудитории. Для продвижения в ВК зачастую используется сочетание изображений с текстом.

Для раскрутки медицинского центра в ВКонтакте нельзя использовать серые и черные схемы. Рассылка спама приведет к блокировке аккаунта, затянет продвижение. ВКонтакте не всегда работает привлечение к раскрутке авторов блогов по смежным тематикам. Поэтому нужно тщательно отслеживать реакцию аудитории на контент, опубликованный в других группах или страницах.

Нужно использовать штатный сервис соцсети для раскрутки медицинского учреждения. При правильной настройки кампании, периодическом ее анализе можно добиться, чтобы CTR или эффективность достигла 2,5 при цене клика до 4 рублей.

Кейсы продвижения медицинского центра в социальных сетях

Быстрое продвижение медицинских учреждений, включая детские в Москве, других крупных городах невозможно, если не выделиться на фоне конкурентов. Для этого требуется сделать пользователям уникальное предложение или кейс. Разработать его поможет глубокое изучение специфики работы центра, его особенностей.

Действенный кейс продвижения медицинского центра – размещение QR-кода, который ведет на страницы корпоративного сайта. Также нужно постоянно отслеживать упоминания о клинике на сторонних ресурсах, грамотно работать с негативными отзывами. Их написание и размещение могут заказывать конкуренты.

Еще один действенный кейс продвижения медицинского центра в социальных сетях – создание автоматизированных воронок продаж с использованием чат ботов. Но тут важно детально проработать сценарии взаимодействия с пользователями, точно определить моменты подключения к общению дипломированных специалистов.

Организация дня открытых дверей – кейс продвижения клиники в Инстаграм, который подчеркивает значимость пациента. В рамках этого мероприятия услуги предоставляются со скидкой больше 70% или бесплатно. Перед запуском акции нужно тщательно проработать публикуемый в группах, профилях соцсетей контент, чтобы быстро реагировать на негатив. Это позволяет устранить сомнения пользователей в том, что им нужно воспользоваться предложением.

Эффективный кейс продвижения медицинского центра в ВК – публикация контента об инновационных исследованиях, передовых технологиях. Его нужно связывать с официальным сайтом учреждения. Но при использовании этого кейса нужно помнить о следующем:

  • контент должен быть интересным и актуальным. С определением тематик, которые хорошо заходят, поможет мониторинг поведения активных пользователей;
  • контент нельзя перегружать профессиональными терминами;
  • контент должен содержать инфографику.

Разработка кейсов продвижения медицинского центра в Контакте, их правильное использование ускоряет информирование целевой аудитории, повышает ее лояльность. Кроме того, запускается схема «сарафанного радио», которое приводит новых посетителей на сайт, пациентов в клинику или центр без затрат на рекламу.

Заказывайте раскрутку медицинского центра в Москве, других городах России у специалистов ГК «Интегрус». Это гарантия быстрого достижения поставленных целей, эффективного использования бюджета.

* — компания нарушает законы РФ.

АВТОР СТАТЬИИван Воробьев

копирайтер компании "Интегрус"

Смотрите также:

Интернет-маркетинг медицинского центра
Интернет-маркетинг больницы

При поиске медицинских услуг пациенты чаще всего обращают внимание на предложения тех клиник, которые больше «на слуху». Медицинское учреждение должно быть представлено в интернете, активно продвигать себя, чтобы пациенту легче было сделать выбор.

Контекстная реклама
Услуги контекстной рекламы

Создание правильной контекстной рекламы, ориентированной на вашу целевую аудиторию, увеличивает трафик на ваш сайт